हालै, Jiangsu प्रान्त, Zhejiang प्रान्त, Anhui प्रान्त, Jiangxi प्रान्त र Shanghai नगरपालिका को गुणस्तर र प्रविधि पर्यवेक्षण ब्यूरो संयुक्त रूपमा Jiangsu प्रान्त, Zhejiang प्रान्त, Anhui प्रान्त, Jiangxi प्रान्त र Shanghai प्रान्त मा "2017 शीर्ष 100 ब्रान्ड उत्पादनहरु को सूची जारी गर्यो। नगरपालिका' शिम्गे पम्प उद्योग समूह कं, लिमिटेड को "शिमगे" ब्रान्डेड उत्पादनहरू सूचीमा समावेश गरिएको थियो, झेजियाङ प्रान्तको पम्प उद्योगहरू मध्ये सूचीमा एक मात्र ब्रान्ड बन्यो। यसअघि, शिम्गे पम्प उद्योग समूह कं, लिमिटेडले १५ वर्षसम्म "झेजियाङ फेमस ब्रान्ड उत्पादन" को सम्मान र यसको चिनियाँ ट्रेडमार्क "सिन्जी" र यसको अंग्रेजी ट्रेडमार्क "शिमगे" को सम्मान कायम राखेको छ। दुबैलाई उद्योग र वाणिज्य राज्य प्रशासन द्वारा "प्रसिद्ध ट्रेडमार्क" को रूपमा मान्यता दिइएको छ। शिमगेले स्वदेश तथा विदेशमा यति धेरै सम्मान र उत्कृष्ट उपलब्धि हासिल गर्नुको मुख्य कुरा उत्पादनको गुणस्तर निर्माणमा जोड दिनु र पालना गर्नु हो। "हामीले हाम्रा फाइदाहरूलाई पूर्ण रूपमा खेल्नुपर्दछ, हाम्रा उत्पादनहरूलाई अझ राम्रो बनाउनु पर्छ र NO हुनुपर्दछ। Taizhou, Zhejiang र यहाँ सम्म कि चीन मा 1। XU Mintian ले यो लक्ष्य तर्फ अघि बढिरहेको छ।

यो उपभोक्ताहरूको कठिनाइहरू समाधान गर्न उद्यमको लागि अस्तित्व मूल्य हो।

प्रत्येक उद्योगले विभिन्न उपभोक्ता मागहरूको सामना गरिरहेको छ। उदाहरण को लागी, एक्सप्रेस उद्योग मा, उपभोक्ताहरु छिटो, सुरक्षित र राम्रो सेवा एक्सप्रेस वितरण सेवाहरु लाई प्राथमिकता दिन्छ। S.F त्यसैको आधारमा एक्सप्रेस एक उद्योग बेन्चमार्कको रूपमा विकसित भएको छ। पम्प उद्योगमा, "पम्पको मिशन भनेको पानीलाई स्वतन्त्र रूपमा प्रवाह गर्न दिनु हो, अर्थात्, प्रयोगकर्ताले जहाँसुकै बग्ने र आवश्यक पानी उपलब्ध गराउनु, जुन यसको मिशन हो। हाम्रो जिम्मेवारी भनेको यो मिसनलाई ऊर्जा बचत र ऊर्जा बचत गर्ने तरिकामा मात्र होइन, राम्रो उत्पादनको गुणस्तरमा पनि थप ऊर्जा बचत गर्ने तरिकामा पूरा गर्ने हो। अन्य ब्राण्डका पम्पहरूको सेवा अवधि एक वा दुई वर्ष भएमा हामी पम्पहरूलाई पाँच वा छ वर्षको सर्भिस लाइफ उपलब्ध गराउने प्रयास गर्नेछौं।’ यो दृढ विश्वासका साथ एक्सयु मिन्टियान र शिम्गेको व्यवस्थापनले अघि सारेको छ । शिमगेको मूल्य प्रस्ताव: ऊर्जा बचत र उच्च विश्वसनीयता। यो मूल्य प्रस्ताव शिमगेको गुणस्तरीय विकासको प्रेरक शक्ति र जग बनेको छ।

यसको आफ्नै कर्पोरेट स्प्रिट भएको उद्यमको आफ्नै मूल्य प्रस्ताव हुनुपर्छ, जसले ब्रान्डको निरन्तर स्थिति र उपभोक्ताहरूप्रतिको प्रतिबद्धतालाई प्रतिनिधित्व गर्दछ, र ब्रान्डको आध्यात्मिक अर्थ प्रदर्शन गर्दछ। थप रूपमा, उत्पादनहरू प्रयोगकर्ताहरूको लागि कठिनाइहरू समाधान गर्न सक्षम हुनुपर्छ। पम्पहरू जीवनका सबै क्षेत्रहरूमा लागू हुन्छन्, र पम्पहरूको आवश्यकता उद्योगदेखि उद्योगमा भिन्न हुन्छ। पत्रिकासँगको अन्तर्वार्तामानयाँ मार्केटिङ, XU Mintian भर्खरै उत्तरपूर्वी चीनको कुखुरा फार्ममा आफ्नो अनुसन्धान पूरा गरी बेइजिङ जाँदै थिए। उनले उत्तरपूर्वी चीनमा रहेको यो कुखुरा फार्मलाई आर्द्र वातावरण र उच्च इनडोर तापक्रममा स्प्रे प्रणालीले सुसज्जित गरिएको बताए। यस वातावरणमा, कुहिरो सजिलै पम्पको मोटरमा जान सक्छ, पम्प बियरिङहरू सजिलैसँग खिया र अड्किनेछ, र नियन्त्रण प्रणाली पानीको क्षतिको खतरामा छ, त्यसैले पम्प सामान्यतया आधा वर्ष भन्दा कममा बिग्रन्छ। "कुखुरा फार्मका महाप्रबन्धकले मलाई भन्नुभयो कि मेरो यी दुई समस्या समाधान गर्नुमा तपाईंको मूल्य छ। यदि तपाइँ प्रयोगकर्ताहरूको समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ भने, तपाइँ तपाइँको मूल्य प्रमाणित गर्न सक्नुहुन्छ" XU Mintian ले भने, "आधा वर्ष भन्दा कम समय प्रयोग भएको पम्प अब आर एन्ड डी र सुधार पछि दुई वा तीन वर्ष सम्म प्रयोग गर्न सकिन्छ। हाम्रा प्राविधिक कर्मचारीहरू। मलाई लाग्छ कि यसले मूल्य सिर्जना गर्दछ। र प्रयोगकर्ताको कठिनाइ नवाचारको स्रोत हो, जसको माध्यमबाट विकासकर्ताहरूले मूल्य सिर्जना गर्छन् र गर्व गर्छन्।

उत्पादन गुणस्तर उद्यम को जीवन रेखा हो।

उत्पादन उद्योगको सार यसको उत्पादनको गुणस्तर हो। त्यसोभए, कसरी उत्पादनको गुणस्तर सुनिश्चित गर्ने र यसलाई उपभोक्ताहरूको हृदयमा ब्रान्ड-नेम उत्पादन बनाउने? XU Mintian विश्वास गर्दछ कि कर्मचारीहरू गुणस्तर आश्वासनको आधार हुन्; कर्मचारीको सहभागिता बिना, राम्रो गुणस्तर हासिल हुँदैन।

कर्मचारीहरूलाई गुणस्तरको महत्त्वबारे सचेत गराउन शिमगेले नयाँ कर्मचारीहरूका लागि पूर्व-सेवा प्रशिक्षण प्रणाली स्थापना गरेका छन्, जसले कर्पोरेट संस्कृति, मूल्य र सीप जस्ता सबै पक्षबाट नयाँ कर्मचारीहरूका लागि मापदण्डहरू सेट गर्दछ। थप रूपमा, कर्मचारीहरूले गुणस्तर मुद्दाहरूको सम्झना गराउनको लागि त्रैमासिक रूपमा गुणस्तर र कारीगरी परीक्षा लिनेछन्। गुणस्तर नियन्त्रणको सन्दर्भमा, शिम्गेले गुणस्तर व्यवस्थापनमा सबै कर्मचारीहरू सहभागी हुनुपर्नेमा पनि जोड दिए। सुरुमा, गुणस्तर निरीक्षकहरू शिमगेमा गुणस्तर नियन्त्रणको लागि जिम्मेवार थिए। तर, अब यसले इन्स्पेक्टर, एसेम्बलरदेखि उपभोक्तासम्म तीन तहको गुणस्तरीय सुपरिवेक्षण प्रणाली विकास गरेको छ ।

XU ले 20 वर्ष पहिले, एक कर्मचारीले घटिया उत्पादनहरूको निर्माणको कारण RMB 500 भन्दा बढी क्षतिपूर्ति गरेको सम्झना गर्यो। राजिनामा दिएपछि गुनासो राख्दै आएका यी कर्मचारीले संयोगवश गुणस्तर नियन्त्रणको इन्चार्ज इन्स्पेक्टरविरुद्ध जवाफी कारबाही गरेका हुन् । क्वालिटी इन्स्पेक्टरलाई दुर्व्यवहार गरिएको थाहा पाएपछि, XU Mintian ले तुरुन्तै पुलिसलाई मुद्दा रिपोर्ट गर्यो। स्थानीय सुरक्षा अधिकारीहरूले मुद्दालाई धेरै महत्त्व दिए तर कर्मचारी सदस्यलाई किन कुटपिट गरियो र सीईओले व्यक्तिगत रूपमा पुलिसलाई रिपोर्ट गरे भन्ने अन्योल महसुस भयो। XU Miantian ले जवाफ दियो, "मेरो क्वालिटी इन्स्पेक्टरलाई गाली गरियो, यदि म उदासीन भएँ र सरकारले मलाई समर्थन गर्न सकेन भने, मेरो कम्पनीले कसरी राम्रो ब्रान्ड र गुणस्तर सिर्जना गर्न सक्छ? कुन अवस्थामा सरकारले उद्यमलाई सहयोग गर्नुपर्छ? यो बोनस होइन, तर न्याय हो, जुन सबैभन्दा ठूलो समर्थन हुनेछ

XU Mintian प्रायः आफ्ना कर्मचारीहरूलाई यो कथा सुनाउँछन्, उनीहरूलाई कम्पनीले उत्पादनको गुणस्तरलाई ठूलो महत्त्व दिन्छ भन्ने महसुस गराउन चाहन्छ। सीईओको सहयोगमा त्यसयता निरिक्षकहरु कुटपिटको घटना भएको छैन । XU ले जोड दिनुभयो, "मलाई लाग्छ कि गुणस्तर उद्यमको जीवन रेखा हो र गुणस्तरको पक्षमा गल्ती गर्ने मानिसहरूलाई कम सजाय दिनु मेरो लागि बिल्कुल असम्भव छ।" शिमगेका एक गुणस्तर निर्देशक। उनले भने, "शिम्गेमा गुणस्तरीय निर्देशकको रूपमा, म धेरै गर्व र उत्प्रेरित छु किनभने गुणस्तर समस्याहरू सामान्यतया कम्पनीको स्थापित नियमहरू अनुसार व्यवहार गरिन्छ। उदारतापूर्वक व्यवहार गर्ने एकल कर्मचारी वा आपूर्तिकर्ता कहिल्यै छैन। सबैले स्थापित नियम र नियमहरू पालना गर्नुपर्छ

उद्यम व्यवस्थापनको प्रक्रिया मानवता व्यवस्थापन गर्ने प्रक्रिया हो।

क्वालिटी इन्स्पेक्टरको कुटपिटको घटनाले पनि XU लाई गुणस्तर नियन्त्रण प्रणालीमा प्रमुख समस्याहरू बारे सचेत गराएको छ। यस अवस्थामा, गुणस्तर निरीक्षक ठूलो दबाबमा छ। गुणस्तरमा समस्या देखिएमा दुईवटा जोखिम हुन सक्छन्, अर्थात् घुसखोरीको कारणले गल्ती गर्नेलाई गुणस्तर निरीक्षकले माफी दिने वा गुणस्तर नियन्त्रण नियमको कडाइका साथ पालना गरेर गुणस्तर निरीक्षकले बदला लिने । यी अवस्थाहरूबाट बच्नको लागि, कम्पनीले गुणस्तर निरीक्षण प्रणालीलाई तीन लिङ्कहरूमा समायोजन गरेको छ: निरीक्षक, एसेम्बलर र उपभोक्ता। इन्स्पेक्टरले गुणस्तर समस्याहरू पत्ता लगाएको लागि 10% क्षतिपूर्ति गर्नेछ, र एसेम्बलरले विधानसभा प्रक्रियामा पत्ता लागेको गुणस्तर समस्याहरूको लागि 20% क्षतिपूर्ति गर्नेछ। यदि उपभोक्ताहरूको हातमा समस्याहरू भेटिए, क्षतिपूर्ति बढी हुनेछ। यस प्रणालीले गुणस्तर निरीक्षकहरूलाई गुणस्तर समस्याहरूसँग राम्रोसँग व्यवहार गर्न सक्षम बनाउँछ किनभने समस्या जाँच गर्नु भनेको कर्मचारीहरूको लागि ठूलो नोक्सानबाट बच्ने तरिका हो, जुन एक धेरै मानवीय प्रणाली हो।

शिमगेमा, जब विधानसभा कार्यकर्ताहरूले अघिल्लो प्रक्रियामा गुणस्तरको समस्या फेला पार्छन्, उनीहरूलाई तलब वा बोनस दिइनेछ, जसले सभाका कार्यकर्ताहरूलाई अयोग्य उत्पादनहरू छान्न प्रोत्साहित गर्दछ; जब उपभोक्ता पक्षमा गुणस्तर समस्याहरू उत्पन्न हुन्छन्, शिमगेले तुरुन्तै जिम्मेवारी लिने छैनन्, तर कर्मचारीहरूलाई पहिले उपभोक्ताको समस्या समाधान गर्न प्रोत्साहित गर्छन्; यदि समस्या राम्रोसँग ह्यान्डल गरिएको छ र ग्राहक सन्तुष्ट छ भने, सम्बन्धित कर्मचारीलाई सजाय हुनेछैन। "हामी हाम्रो प्रणालीलाई मानवताको दृष्टिकोणबाट सोच्दछौं। मलाई लाग्छ उद्यम व्यवस्थापनको प्रक्रिया मानवतालाई बुझ्ने र व्यवस्थापन गर्ने प्रक्रिया हो', XU Mintian ले भने।

मानवतावादी व्यवस्थापन मार्फत, XU Mintian ले कर्मचारीहरूको विश्वास र सम्मान जितेको छ, र प्रत्येक शिमगे कर्मचारीको रगतमा कर्पोरेट संस्कृति र मूल्यहरू पनि एकीकृत गरेको छ। शिमगेको गुणस्तरीय उत्पादनहरूको खोज कम्पनीको विकासको प्रत्येक चरण र विवरणहरूमा जरा गाडिएको छ।

जीएमका पूर्व सीईओ ज्याक वेल्च, २० मा सबैभन्दा ठूलो सीईओ^thशताब्दी, आफ्नो पुस्तकमा अगाडि राख्नुभयोजित्दैनेताहरूले यो सुनिश्चित गर्नुपर्छ कि मानिसहरूले ती दर्शनहरू मात्र देख्दैनन्, तर वास्तवमा महसुस गर्छन्। मलाई लाग्छ XU Miantian ले वास्तवमै यो हासिल गरेको छ। XU Miantian को नेतृत्वमा, Shimge सक्रिय रूपमा "ऊर्जा बचत र उच्च विश्वसनीयता" को मूल्य प्रस्ताव कार्यान्वयन गर्दैछ, "विश्वलाई उत्कृष्ट पम्प र पानी प्रशोधन प्रणाली समाधानहरू प्रदान गर्ने र सक्षम बनाउने महान् सपनालाई साकार पार्ने प्रयास गर्दैछ। मानिसहरूलाई उच्च गुणस्तरको जीवनको आनन्द लिनको लागि।